章节目录

• 一 文明的含义很复杂，旅游中的文明有学问
  1. （一）从个人的行为来看，旅游者外出旅游的时候，往往具有明显的双重性
  2. （二）国人对媒体相关报道的反应比国外的实际反应更加激烈
  3. （三）国际媒体上的一些反应也有其片面性
• 二 用文化差异来解析“不文明现象”
  1. （一）客观地认识中国与世界的差距，对中国所谓“不文明行为”的反应多出自西方社会，而不是非洲或欠发达国家
  2. （二）生活习惯的差异不宜上纲上线，重要的是提出相互尊重
  3. （三）不知不怪——旅游的体验
• 三 关于减少“不文明现象”发生的建议
  1. （一）政府要主动、认真对待，做出必要的指导、引导和倡导是有益的
  2. （二）应当提倡从我做起，从每个人做起，凡是认识到的就要做到
  3. （三）告知与提醒的责任，告知是责任，也是艺术
• 四 《旅游法》是不是把解决问题的利剑？