报告

人力资源服务业数字化转型分析

摘要

人力资源服务业的发展方向和未来趋势,是要充分运用互联网、大数据、人工智能等科技创新技术来推进产业实施数字化转型。本报告分析了人力资源服务业数字化转型的背景,包括国家政策支持力度加大、产业融合出现新特征、市场需求出现新趋势、业务场景发生重大变革、人力资本实现长期积累等;进而说明人力资源服务业数字化转型的关键要素,包括数字人才、数字工具、数字管理、数字场景;并总结了人力资源服务企业数字化转型的实施路径,包括系统制定数字化转型方案、合理选择数字化转型模式、持续加强数字化转型保障。

作者

战梦霞 ,中国劳动和社会保障科学研究院宏观战略研究室主任、研究员,经济学博士,《中国劳动》副主编。长期从事劳动就业、人力资源、职业标准、公共服务等领域的研究。主持和参与人社部、国家发改委、国家市场监管总局及国际劳工组织、世界银行等课题100余项,参与编写国家职业标准3项,出版著作5部,发表论文30余篇。
刘永魁 ,中国劳动和社会保障科学研究院助理研究员,主要研究领域为就业服务、职业标准。

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人力资源服务业数字化转型分析

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报告目录

  • 一 人力资源服务业数字化转型的背景
    1. (一)国家政策支持力度加大
    2. (二)产业融合出现新特征
    3. (三)市场需求出现新趋势
    4. (四)业务场景发生重大变革
    5. (五)人力资本实现长期积累
  • 二 人力资源服务业数字化转型的关键要素
    1. (一)数字人才
    2. (二)数字工具
    3. (三)数字管理
    4. (四)数字场景
  • 三 人力资源服务企业数字化转型的实施路径
    1. (一)系统制定数字化转型方案
    2. (二)合理选择数字化转型模式
    3. (三)持续加强数字化转型保障

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