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吉林省政务环境报告
摘要
本报告从硬件水平、软件水平和服务水平三个维度评估吉林的政务环境,分析发现,吉林政务环境的软件水平良好,硬件水平和服务水平不及格,市场主体办一件事情能实现“只跑一次”和“一窗受理”的比例分别为50%和78%,平均每次需要花费1.2个小时。从全国视野看,吉林政务环境落后于全国平均水平;对标全国表现最好地区,吉林省政务环境在各方面都存在一定差距,尤以硬件水平为甚。吉林政务环境建设中存在的主要问题是,硬件设施存在明显短板,办事流程不清晰,办事窗口数量过剩,“只跑一次”“一窗受理”程度不高。因此,吉林省加强政务环境建设的方向有:补齐硬件设施短板,提高办事流程清晰度,优化窗口资源,继续深化“只跑一次”和“一窗受理”改革。
关键词
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章节目录
- 一 吉林省基本情况
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二 吉林省政务环境的现状分析
- (一)吉林省政务环境得分60分,为及格水平
- (二)从全国视野看,吉林省政务环境明显落后于全国平均水平
- (三)对标全国表现最好地区,吉林省政务环境在各方面都存在一定差距,尤以硬件水平为甚
- (四)从吉林省内看,各市政务环境建设水平普遍低
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三 吉林省政务环境建设中存在的主要问题
- (一)反馈体系存在明显短板
- (二)办事流程不清晰
- (三)办事窗口数量过剩
- (四)“只跑一次”“一窗受理”有成效,但仍未实现改革目标
- 四 吉林省深化政务环境建设的方向
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