报告

“互联网+政务服务”——浙江实践

摘要

党的十八届三中全会以来,浙江省积极运用互联网思维和现代信息技术推动政府自身改革,合全省之力打造集行政管理、便民服务、政务公开、数据开放、互动交流等功能于一体,省市县统一架构、多级联动的网上政务平台——浙江政务服务网,有力地推动了服务型政府、透明政府、法治政府建设,初步探索形成了“互联网+政务服务”的浙江模式。

作者

陈立三

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“互联网+政务服务”——浙江实践

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报告目录

  • 一 基础篇——浙江政务服务网建设概况
    1. (一)建设历程
    2. (二)总体框架
      1. 1.一个服务门户
      2. 2.三大基础支撑平台
      3. 3.两大保障体系
  • 二 实践篇——浙江政务服务网建设的主要做法
    1. (一)以平台思维打造“互联网+政务服务”发展体系
    2. (二)以集约思维夯实“互联网+政务服务”建设基础
    3. (三)以开放思维构建“互联网+政务服务”发展生态
    4. (四)以创新思维推动“互联网+政务服务”流程优化
  • 三 成果篇——浙江政务服务网的建设应用成效
    1. (一)促进了行政权力规范透明运行
    2. (二)提升了政府公共服务能力
    3. (三)推动了阳光政府建设
    4. (四)深化数据资源共享
  • 四 展望篇——浙江政务服务网的建设愿景
    1. (一)全面推进行政权力网上运行,实现五级联动
    2. (二)加快政务服务网功能拓展升级,优化用户体验
    3. (三)加大系统整合力度,探索网上协同治理
    4. (四)夯实支撑保障体系,确保“一张网”可持续发展

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