报告目录

• 一 2021年度首都城市治理网络舆情概况
  1. （一）首都城市治理年度网络热词
  2. （二）首都城市治理网络舆情走势
  3. （三）首都城市治理网络热点分布
  4. （四）首都城市治理热点区域分布
• 二 首都城市治理网络舆情五大特征
  1. （一）创新政策破解社会治理困境
  2. （二）接诉即办立法深化主动治理
  3. （三）标志项目举措促进民心归属
  4. （四）执法落地保障社会治理成效
  5. （五）“五子”联动率先驱动系统治理
• 三 首都城市治理六大问题值得关注
  1. （一）疫情防控精准化不足衍生次生舆情
  2. （二）政策落地执行引发多方面次生舆情
  3. （三）后疫情时代引发市场监管类舆情多发
  4. （四）公共服务舆情呈现个性向共性转移势头
  5. （五）民生类舆情呈现季节规律性爆发苗头
  6. （六）区域舆情呈现多区转向单区聚集效应
• 四 推动城市治理能力提升的三点建议
  1. （一）建立“民情+舆情”数治思维，强化城市治理数治支撑
  2. （二）构建城市基层治理新格局，提升城市管理效率和水平
  3. （三）推进“人感城市”建设，构建政社协同治理共同体