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智能时代,如何重构信任机制?
摘要
智能时代面临全面而深刻的信任危机。数字智能技术既是引致信任危机的重要原因之一,也提供了重构信任机制的秩序基础。本文从信任的理性分析视角出发,通过建立信任机制的理论模型即“信任三角”,总结了三种信任机制:中介信任机制、治理信任机制和网络信任机制。不同信任机制的背后蕴含了不同的秩序系统,即市场自发秩序、权威层级秩序和自主技术秩序。本文进一步提出重塑信任体系的框架性策略,通过提升数据可信、主体可信、权威可信和技术可信,将数字信任融入传统的人际信任和制度信任,构成一个更为开放、包容、可信的信任体系。
作者
陈玲 ,清华大学公共管理学院副教授、博士生导师,清华大学产业发展与环境治理研究中心主任,研究方向为决策理论与政策过程、科技与产业创新政策。
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章节目录
- 一 引言:数字时代的信任危机
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二 何为信任?人们因何信任?
- (一)信任的定义和来源
- (二)可计算的信任
- (三)信任的“抵押物”
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三 信任机制和技术秩序
- (一)“信任三角”和自主技术秩序的嵌入
- (二)数字信任的框架性策略
- (三)数字信任体系建设中的政府角色
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四 重构数字信任的技术工具
- (一)基于数据的信任机制:隐私计算
- (二)源于数据关联和聚合的信任机制:大数据
- (三)基于主体的信任机制:零信任
- (四)基于权威的信任机制:信用基础设施
- (五)基于自主技术的信任机制:区块链
- 五 结论与启示
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