章节目录

• 一 研究背景
• 二 广州市基层医疗卫生体系发展的现状
  1. （一）机构数量整体增长，硬件投入有所改善
  2. （二）机构布局趋向优化，医联体已初步成形
  3. （三）卫生人员总量增加，人均配置仍需加强
  4. （四）信息化建设在推进，系统间互通性提升
  5. （五）家庭医生签约服务制度初步建立，签约覆盖率超三成
• 三 广州基层医疗卫生服务需求调查分析
  1. （一）居民对基层医疗服务机构满意，老年人总体满意度较高
  2. （二）居民期待改善基层医疗服务机构的看病能力、治病效果
  3. （三）参与双向转诊的居民总体满意度高，但居民参与率有待提升
  4. （四）居民对转诊制度的医保报销比例及流程改善诉求较高
  5. （五）居民基本公共服务首选社区比例较高，老年人选择度更高
  6. （六）线上服务短板突出，居民期望线上服务系统功能更加完善
  7. （七）老年人医疗服务需求较多，集中体现在医养结合方面
  8. （八）居民因基层医疗卫生机构看病能力、硬件设施不足而不到基层就医
  9. （九）基本公卫服务多元需求凸显，侧重于健康管理与疾病防治
  10. （十）居民希望全科医生进一步提升常见病诊疗及健康管理服务水平
  11. （十一）家庭医生制度逐步完善，但目前居民认知率和签约率不高
• 四 广州市基层医疗卫生体系供需匹配分析
  1. （一）广州基层医疗卫生服务供需匹配特点分析
     1. 1.基层医疗机构布局趋向合理，居民满意度较高
     2. 2.分级诊疗制度初步建立，参与者总体满意度较高
     3. 3.基层医疗服务水平逐步提升，居民对总体服务水平较为满意
     4. 4.社区卫生服务中心基层公共卫生服务首选比例高，服务需求呈多元化
     5. 5.家庭医生签约工作需加强，老年人签约比例较高
  2. （二）广州基层医疗卫生服务供需矛盾分析
     1. 1.基层医疗资源投入待加强，居民对看病能力改善较紧迫
     2. 2.全科医生资源配置不到位，服务供需不够匹配
     3. 3.转诊制度待完善，居民分级诊疗利用率待提高
     4. 4.基层医疗资源仍紧缺，期望完善医养结合服务
     5. 5.信息化系统衔接不顺畅，居民期望进一步优化
• 五 构建广州基层医疗卫生体系的建议
  1. （一）巩固基层医疗卫生服务网，促进基层机构提质增效
  2. （二）创新医联体建设体制机制，加快健全分级诊疗体系
  3. （三）完善基层绩效考核机制，加强配套政策及机制建设
  4. （四）加强全科医生队伍培养，提升基层医疗服务能力
  5. （五）以家庭医生签约服务为核心，推动深化社区卫生服务综合改革
  6. （六）强化基层医疗卫生信息化建设，消除医疗卫生智能化障碍